fbpx

Teman Jualan

“Digital Marketing” Sebagai Sumber Data

Setiap perencanaan yang disusun pasti membutuhkan data agar dapat menghasilkan strategi yang lebih akurat dan dapat dieksekusi.  Data dapat menjadi data-driven company, bukan data-informed company. Apa bedanya? Perbedaan yang paling menonjol adalah pada penggunaannya. Dalam pengambilan keputusan, data-informed hanya dilihat sebagai referensi, belum tentu digunakan sebagai bahan utama pembentukan keputusan. Berbeda halnya dengan data-driven, di mana data menjadi bahan dasar untuk mendukung proses pengambilan keputusan. Data juga dijadikan sebagai pusat dari perencanaan. Mau melakukan atau membuat apa pun, yang dijadikan acuan dan tolok ukur adalah data.

Mengapa Marketing butuh data?

Dalam bisnis, ada beberapa tahap funnel yang dapat dijadikan sebagai matriks pencapaian. Jumlah orang yang mengunjungi platform/website (visited site), jumlah orang yang melihat produk (viewed product), jumlah orang yang menambahkan produk ke keranjang belanja (added product to chart), hingga berakhir pada jumlah orang yang berhasil membeli produk (purchased product).

Tugas utama marketing adalah membuat orang lain/pengunjung menjadi aware atau sadar dan melanjutkan transaksi di platform/website tersebut.

Selain itu pemasaran juga memiliki tugas untuk selalu menginformasikan promosi dan update kepada pelanggan. (menggiring pengunjung sampai ke tahap funnel satu/priority funnel) Karena hal ini akan menentukan jumlah transaksi.

Semangkin sedikit jumlah yang ada di priority funnel maka makin sedikit pula jumlah yang terjadi di funnel purchased product. Semuanya itu memerlukan data untuk pemasaran dan menentukan strategi sesuai sasaran.

Strategi marketing dapat dilakukan dengan dua cara yaitu offline dan online. Salah satu cara yang ampuh digunakan adalah Online Marketing atau Digital Marketing. Dalam digital marketing, semua perilaku (behavior) pelanggan akan tercatat, mulai dari berapa banyak orang yang menerima iklan, mengeklik iklan, sampai berapa banyak orang yang membeli dari hasil iklan yang kita pasang.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *